返金ポリシー

返品・交換・キャンセル等

・商品の送り間違えや欠陥がある場合、商品の受領後14日以内にご連絡頂ければ返品・交換致します。(送り間違えの場合は未使用の商品に限らせていただきます)
・送り間違えや欠陥による返品・交換に生じる配送料は弊社が負担いたします。
・ご注文の間違いやイメージ違い等、お客様都合による返品・交換はカスタマイズ商品であるため、お受けすることができかねます。予めご了承ください。
・キャンセルのご連絡はご注文当日に限り有効です。Eメールまたはチャットにてご連絡ください。
・キャンセル処理完了後にEメールにてご連絡いたします。なお、ご返金は翌日以降となる場合があります。